Автоматизация управления бизнес-процессами фармацевтической компании на базе "1С:Управление холдингом 8"

АО «ЛАНЦЕТ» — компания, осуществляющая деятельность в сфере торговли медикаментами и фармацевтической продукции. Организация специализируется на оптовой дистрибуции лекарственных средств, медицинских изделий и товаров для здоровья, обеспечивая поставки в аптечные сети, медицинские учреждения и лечебно-профилактические организации. Компания соблюдает все требования законодательства в сфере обращения лекарственных средств, включая правила надлежащей дистрибьюторской практики (GDP) и системы маркировки товаров.
Общая численность компании: 99

Параметры проекта

  • Внедренное решение: 1С:Управление холдингом 8.3
  • Автоматизировано рабочих мест: 1
  • Количество одновременно работающих: 1 (тонкий клиент)
  • Вариант работы: файловый
  • Время и место проекта: Москва, 31 марта 2022
  • Сфера деятельности: Торговля / Медикаменты, фармацевтическая дистрибуция

Цель внедрения:

  1. Автоматизация бизнес-процессов управления фармацевтической дистрибуцией
  2. Повышение эффективности контроля и координации деятельности компании
  3. Обеспечение прозрачности управленческих процедур и отчетности
  4. Создание единой информационной среды для принятия обоснованных управленческих решений

Функциональная зона внедрения

  • Управление бизнес-процессами и ИТ-процессами
  • Автоматизация регламентных процедур дистрибуции медикаментов
  • Маршрутизация задач и контроль исполнения поручений
  • Управление нормативно-справочной информацией
  • Консолидация управленческих данных для анализа и отчетности
  • Мониторинг ключевых показателей эффективности деятельности
  • Контроль соблюдения требований законодательства в сфере обращения лекарственных средств

Выполненные работы

  1. Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  2. Работы по настройке и внедрению типового программного обеспечения
  3. Создание интерфейсов и наборов прав пользователей с учетом ролевой модели
  4. Настройка бизнес-процессов и маршрутов согласования управленческих задач
  5. Адаптация справочников и аналитических разрезов под специфику фармацевтической дистрибуции
  6. Настройка механизмов контроля сроков и уведомлений для участников процессов
  7. Тестирование функционала и отладка сценариев работы системы
  8. Обучение ключевого пользователя работе с новым функционалом
  9. Проведение консультаций по вопросам эксплуатации и развития системы
  10. Техническое сопровождение и оперативное консультирование по работе с «1С»

Результаты проекта

  • Автоматизированы ключевые бизнес-процессы управления фармацевтической дистрибуцией
  • Повышена прозрачность и контролируемость управленческих процедур
  • Сокращено время на подготовку управленческой отчетности за счет автоматизации сбора данных
  • Обеспечена единая платформа для координации деятельности компании
  • Внедрена система мониторинга исполнения поручений с автоматическими уведомлениями
  • Повышена дисциплина исполнения регламентных процедур благодаря встроенным механизмам контроля
  • Организовано постоянное техническое сопровождение и консультирование пользователей по работе с «1С»
  • Создана масштабируемая основа для дальнейшего расширения автоматизации управленческого контура компании
  • Обеспечена стабильная работа системы в файловом режиме для единственного рабочего места
  • Внедрена единая информационная среда для управления дистрибуцией медикаментов с учетом отраслевой специфики